Информация о доставке

Доставка розничных заказов

Минимальный розничный заказ можно оформить на сумму не менее 5 000 тенге.

Доставка по Алматы:

Стоимость доставки расчитывается согласно тарифам яндекс такси, сроки: 1-2 дня;

Оплата

Оплату заказа возможно произвести одним из следующих способов:

1. Наличными при получении курьеру

2. Оплата картами Visa/Mastercard на сайте через интернет-эквайринг Forte Банка:

При оформлении Заявки на сайте Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию.

Гарантии

Мы гарантируем высокое качество наших товаров и надёжную упаковку всех отправлений, но не можем нести ответственность за работу и сроки третьих лиц и компаний.

Если вдруг Вам не понравился или не подошёл товар, Вы всегда можете отказаться от него, вернуть или обменять.

Отказ от товара

В случае, если продукция Вам не подошла, и Вы хотите отказаться от заказа, то Вам необходимо будет оплатить только расходы на доставку.

Возврат и обмен товара

Вернуть или обменять товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа. Обязательным условием является то, что товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации и сохранил упаковку.

Для того, чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по номеру 8 700 900 17 44. Сообщите номер заказа и причину возврата.

Пожалуйста, по возможности прикрепите фотографии, подтверждающие наличие проблемы.